Personvernerklæring
Hvem vi er
SCN opererer under to juridiske enheter: SCN UK Group Ltd (internasjonal virksomhet) og Sensor Nordic Control AB (nordisk virksomhet). Nettadressen vår er: https://www.scn.eu.
SCN er en ledende leverandør av teknologiløsninger for bygningsautomasjon, energistyring og smart infrastruktur. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til våre besøkende, kunder og forretningspartnere.
Hvilke data vi samler inn og hvorfor
Avhengig av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og tjenestene våre, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn) sendt inn via forespørsels- eller kontaktskjemaer.
- Tekniske data, inkludert IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, henvisningskilde og besøkte sider.
- Bruksdata som hvordan du navigerer på nettstedet vårt, tid brukt på sider og lenker du har klikket på.
- Kommunikasjonsdata fra e-poster, forespørsler, støttehenvendelser eller andre meldinger du sender til oss.
Kontakt- og forespørselsskjemaer
Når du sender inn et kontakt- eller forespørselsskjema på nettstedet vårt, samler vi inn informasjonen du oppgir (som navn, e-postadresse, firma og melding). Disse dataene brukes utelukkende til å svare på forespørselen din og vil ikke bli brukt til markedsføringsformål uten ditt uttrykkelige samtykke.
Opplasting av medier og filer
Hvis du laster opp bilder eller filer til nettstedet vårt (for eksempel som en del av en støttehenvendelse eller brukerkonto), bør du unngå å laste opp filer med innebygde posisjonsdata (EXIF GPS). Besøkende på nettstedet kan laste ned og hente ut alle posisjonsdata som finnes i slike filer.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din og for å forstå hvordan besøkende bruker siden. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din av nettleseren din.
Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:
- Nødvendige informasjonskapsler: Kreves for at nettstedet skal fungere korrekt, for eksempel for å opprettholde økten din.
- Analytiske informasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre ytelsen og innholdet.
- Preferanse-informasjonskapsler: Husker innstillinger og valg du gjør, som språkpreferanser, for å tilpasse opplevelsen din.
Hvis du logger inn på et begrenset område på nettstedet vårt, vil vi angi midlertidige informasjonskapsler for å avgjøre om nettleseren din godtar informasjonskapsler. Informasjonskapsler for innloggingsøkter utløper når du lukker nettleseren. Vedvarende informasjonskapsler for visningspreferanser varer i opptil ett år. Du kan når som helst kontrollere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine; enkelte deler av nettstedet vil imidlertid kanskje ikke fungere korrekt hvis informasjonskapsler er deaktivert.
Innebygd innhold fra tredjeparts nettsteder
Sider på nettstedet vårt kan inneholde innebygd innhold som videoer, kart, produktdemonstrasjoner eller sosiale medier-feeder fra tredjepartsplattformer. Innebygd innhold fra andre nettsteder fungerer på nøyaktig samme måte som om du hadde besøkt disse nettstedene direkte.
Disse tredjepartsplattformene kan samle inn data om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn ytterligere tredjepartssporing og overvåke samhandlingen din med det innebygde innholdet – inkludert hvis du har en konto og er logget inn på deres tjeneste.
Nettstedsanalyse
Vi kan bruke tredjeparts analysetjenester (som Google Analytics) for å samle inn anonymiserte data om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Dette hjelper oss å forstå trafikkmønstre, populært innhold og områder for forbedring. Analysedata er aggregert og identifiserer ikke enkeltbrukere direkte. Du kan velge bort sporing fra Google Analytics ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Hvem vi deler dataene dine med
SCN selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan dele informasjonen din med:
- Tjenesteleverandører og databehandlere som hjelper oss med å drive nettstedet og virksomheten vår (f.eks. IT-hosting, e-postleverandører, CRM-plattformer), under strenge databehandleravtaler.
- Våre konsernselskaper, inkludert både SCN UK Group Ltd og Sensor Nordic Control AB, der det er nødvendig for å oppfylle forespørselen din eller levere tjenestene våre.
- Kompetente myndigheter, tilsynsorganer eller rettshåndhevende myndigheter, der det kreves ved lov eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten til vår virksomhet eller andre.
Hvis du ber om tilbakestilling av passord, vil IP-adressen din bli inkludert i e-posten om tilbakestilling av sikkerhetshensyn.
Internasjonale dataoverføringer
Siden SCN opererer internasjonalt – med enheter i Storbritannia og Norden – kan personopplysningene dine bli overført mellom jurisdiksjoner. Alle slike overføringer utføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert UK GDPR og EU GDPR der det er aktuelt. Der data overføres utenfor Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel standard kontraktsvilkår (SCC) eller tilsvarende mekanismer.
Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller som kreves av gjeldende lov. Spesifikt:
- Data fra forespørsels- og kontaktskjemaer oppbevares i opptil 2 år, eller lenger hvis et forretningsforhold etableres.
- Data om bruk av nettstedet og analysedata oppbevares vanligvis i opptil 26 måneder i anonymisert eller aggregert form.
- Brukerkonto-data (der det er aktuelt) oppbevares så lenge kontoen eksisterer og i en rimelig periode deretter, med mindre sletting blir forespurt.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg og gjeldende lov, kan du ha følgende rettigheter angående personopplysningene dine:
- Rett til innsyn: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data.
- Rett til sletting: Be om at vi sletter personopplysningene dine, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter.
- Rett til begrensning av behandling: Be om at vi begrenser hvordan vi bruker dataene dine under visse omstendigheter.
- Rett til dataportabilitet: Be om at vi utleverer dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
- Rett til å protestere: Protestere mot behandling basert på berettigede interesser eller for direkte markedsføringsformål.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene i kontaktseksjonen nedenfor. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager. Vi kan ha behov for å verifisere identiteten din før vi behandler visse forespørsler.
Rettslig grunnlag for behandling
SCN behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:
- Berettigede interesser: For drift og forbedring av nettstedet vårt, håndtering av forretningsforespørsler og vedlikehold av forretningsforbindelser.
- Samtykke: Der du har gitt uttrykkelig samtykke, for eksempel ved å abonnere på markedsføringskommunikasjon eller godta ikke-nødvendige informasjonskapsler.
- Nødvendig for oppfyllelse av kontrakt: Der behandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg eller ta skritt før kontraktsinngåelse på din forespørsel.
- Rettslig forpliktelse: Der vi er pålagt å behandle data for å overholde gjeldende lov.
Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, utilsiktet tap, ødeleggelse eller utlevering. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og leverandører som har et legitimt behov for å behandle dem, og alt personell er bundet av konfidensialitetsforpliktelser.
Hvor dataene dine sendes
Besøkendes forespørsler og innsendinger via kontaktskjema behandles og lagres på sikre servere innenfor Storbritannia og/eller EØS. Eventuelle tredjepartstjenester som brukes til søppelpostdeteksjon, analyse eller e-postlevering er bundet av passende databehandleravtaler som sikrer tilsvarende beskyttelse.
SCN UK Group Ltd / Sensor Nordic Control AB
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis, juridiske krav eller tjenestene vi tilbyr. Vi vil angi datoen for den siste oppdateringen nederst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gå gjennom denne erklæringen med jevne mellomrom.Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker å utøve dine rettigheter, eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss: