Privatlivspolitik
Hvem vi er
SCN opererer under to juridiske enheder: SCN UK Group Ltd (internationale aktiviteter) og Sensor Nordic Control AB (nordiske aktiviteter). Vores webadresse er: https://www.scn.eu.
SCN er en førende leverandør af teknologiløsninger til bygningsautomatik, energistyring og smart infrastruktur. Vi er forpligtet til at beskytte privatlivet for vores hjemmesidebesøgende, kunder og forretningspartnere.
Hvilke data vi indsamler, og hvorfor
Afhængigt af hvordan De interagerer med vores hjemmeside og tjenester, kan vi indsamle følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn) indsendt via forespørgsels- eller kontaktformularer.
- Tekniske data, herunder Deres IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, henvisningskilde og besøgte sider.
- Brugsdata, såsom hvordan De navigerer på vores hjemmeside, tid brugt på sider og klik på links.
- Kommunikationsdata fra e-mails, forespørgsler, supportanmodninger eller andre beskeder, De sender til os.
Kontakt- og forespørgselsformularer
Når De indsender en kontakt- eller forespørgselsformular på vores hjemmeside, indsamler vi de oplysninger, De angiver (såsom Deres navn, e-mailadresse, virksomhed og besked). Disse data bruges udelukkende til at besvare Deres forespørgsel og vil ikke blive anvendt til markedsføringsformål uden Deres udtrykkelige samtykke.
Medier og filuploads
Hvis De uploader billeder eller filer til vores hjemmeside (for eksempel som led i en supportanmodning eller en brugerkonto), bør De undgå at uploade filer med indlejrede lokaliseringsdata (EXIF GPS). Besøgende på hjemmesiden kan muligvis downloade og udtrække eventuelle lokaliseringsdata, der findes i sådanne filer.
Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre Deres browsingoplevelse og for at forstå, hvordan besøgende bruger siden. Cookies er små tekstfiler, der placeres på Deres enhed af Deres webbrowser.
Vi bruger følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Påkrævet for, at hjemmesiden fungerer korrekt, f.eks. til at opretholde Deres session.
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside, så vi kan forbedre dens ydeevne og indhold.
- Præferencecookies: Husker indstillinger og valg, De foretager, såsom sprogpræferencer, for at tilpasse Deres oplevelse.
Hvis De logger ind på et område af vores hjemmeside med begrænset adgang, sætter vi midlertidige cookies for at afgøre, om Deres browser accepterer cookies. Cookies for login-sessionen udløber, når De lukker Deres browser. Vedvarende cookies til visningspræferencer varer op til ét år. De kan til enhver tid kontrollere eller deaktivere cookies via Deres browserindstillinger; nogle dele af hjemmesiden fungerer dog muligvis ikke korrekt, hvis cookies er deaktiveret.
Indlejret indhold fra tredjepartswebsteder
Sider på vores hjemmeside kan indeholde indlejret indhold såsom videoer, kort, produktdemonstrationer eller feeds fra sociale medier fra tredjepartsplatforme. Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis De havde besøgt disse websteder direkte.
Disse tredjepartsplatforme kan indsamle data om Dem, bruge cookies, indlejre yderligere tredjepartssporing og overvåge Deres interaktion med det indlejrede indhold — herunder hvis De har en konto og er logget ind på deres tjeneste.
Webanalyse
Vi kan anvende tredjeparts analysetjenester (såsom Google Analytics) til at indsamle anonymiserede data om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forstå trafikmønstre, populært indhold og områder, der kan forbedres. Analysedata er aggregerede og identificerer ikke direkte individuelle brugere. De kan fravælge sporing via Google Analytics ved at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Hvem vi deler Deres data med
SCN sælger eller udlejer ikke Deres personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele Deres oplysninger med:
- Tjenesteudbydere og databehandlere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside og forretning (f.eks. IT-hosting, e-mailudbydere, CRM-platforme), under strenge databehandleraftaler.
- Vores koncernselskaber, herunder både SCN UK Group Ltd og Sensor Nordic Control AB, hvor det er nødvendigt for at opfylde Deres forespørgsel eller levere vores tjenester.
- Kompetente myndigheder, tilsynsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder, hvor det kræves ved lov, eller for at beskytte rettigheder og sikkerhed for vores virksomhed eller andre.
Hvis De anmoder om nulstilling af adgangskode, vil Deres IP-adresse blive inkluderet i nulstillings-e-mailen af sikkerhedsmæssige årsager.
Internationale dataoverførsler
Da SCN opererer internationalt — med enheder i Storbritannien og Norden — kan Deres personoplysninger blive overført mellem jurisdiktioner. Alle sådanne overførsler gennemføres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder UK GDPR og EU GDPR, hvor det er relevant. Når data overføres uden for Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at der er passende garantier på plads, såsom Standard Contractual Clauses (SCC’er) eller tilsvarende mekanismer.
Hvor længe vi opbevarer Deres data
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet i henhold til gældende lov. Konkret:
- Forespørgsels- og kontaktformulardata opbevares i op til 2 år, eller længere hvis der etableres et forretningsforhold.
- Data om hjemmesidebrug og analyse opbevares typisk i op til 26 måneder i anonymiseret eller aggregeret form.
- Brugerkontodata (hvor relevant) opbevares i kontoen’s levetid og i en rimelig periode derefter, medmindre der anmodes om sletning.
Deres rettigheder
Afhængigt af Deres placering og gældende lovgivning kan De have følgende rettigheder vedrørende Deres personoplysninger:
- Ret til indsigt: Anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om Dem.
- Ret til berigtigelse: Anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige data.
- Ret til sletning: Anmode om, at vi sletter Deres personoplysninger, med forbehold for lovpligtige opbevaringsforpligtelser.
- Ret til begrænsning af behandling: Anmode om, at vi begrænser, hvordan vi bruger Deres data under visse omstændigheder.
- Ret til dataportabilitet: Anmode om, at vi leverer Deres data i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål.
For at udøve nogen af disse rettigheder bedes De kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt nedenfor. Vi besvarer Deres anmodning inden for 30 dage. Vi kan have behov for at verificere Deres identitet, før vi behandler visse anmodninger.
Retsgrundlag for behandling
SCN behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Legitime interesser: Til drift og forbedring af vores hjemmeside, håndtering af forretningsforespørgsler og opretholdelse af forretningsrelationer.
- Samtykke: Hvor De har givet udtrykkeligt samtykke, f.eks. ved tilmelding til markedsføringskommunikation eller accept af ikke-nødvendige cookies.
- Kontraktmæssig nødvendighed: Hvor behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med Dem eller tage prækontraktuelle skridt efter Deres anmodning.
- Retlig forpligtelse: Hvor vi er forpligtet til at behandle data for at overholde gældende lovgivning.
Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte Deres personoplysninger mod uautoriseret adgang, utilsigtet tab, destruktion eller videregivelse. Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere og kontraktansatte, der har et legitimt behov for at behandle dem, og alt personale er underlagt fortrolighedsforpligtelser.
Hvor Deres data sendes hen
Besøgendes forespørgsler og indsendelser via kontaktformularer behandles og opbevares på sikre servere i Storbritannien og/eller EØS. Eventuelle tredjepartstjenester, der anvendes til spamdetektion, analyse eller e-maillevering, er omfattet af passende databehandleraftaler, der sikrer tilsvarende beskyttelse.
SCN UK Group Ltd / Sensor Nordic Control AB
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, lovkrav eller de tjenester, vi tilbyder. Vi angiver datoen for den seneste opdatering nederst på denne side. Vi opfordrer Dem til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.Hvis De har spørgsmål til denne privatlivspolitik, ønsker at udøve Deres datarettigheder eller gerne vil indgive en klage, bedes De kontakte os: